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学过心理咨询或是了解心理学的朋友都知道，行为治疗是心理咨询的一个重要分支，并且越来越广泛的使用在心理咨询当中。作为心理咨询的初期，心理咨询师的主要任务是在于收集来访者的资料即收集来访者的相关信息。其信息可以是来访者主动提供也可以是心理咨询师通过观察获得。如果来访者有强烈的阻抗，那对其相关的行为观察就具有相当的重要性了。
在心理咨询中，无论使用何种治疗手段对来访者的行为观察都贯彻始终。它有利于心理咨询师对来访者的治疗做客观的进程评估。其实我们在日常的生活中无时无刻在使用着行为观察。那么，对行为观察做一个有针对的系统整理就显得尤为必要了。
行为观察的目的和作用是在于收集信息以便人们能对当事客体做相应的判断。信息的获得可以分为直接获取和间接获取。通过当事者的叙述获得的信息被称为直接获取（包括从其他渠道查询获得的信息），通过相关的行为观察并加以分析获取的信息被称为间接获取。
我们一般所能观察到的行为是行为的外在呈现。从行为的呈现来分可分为外显行为、内隐行为和生理行为。外显行为包括人的面部表情、躯体姿势、着装打扮等等。内隐行为包括思维、语言和表象等。生理行为包括肌肉骨骼腺体、胃肠道、血压、皮电皮温等。通过人的观察可以获得外显行为和部分生理行为。通过仪器可以观察人的生理行为。人的内隐行为或多或少会通过生理和外显行为表现出来。
针对人的客体角度来分析可将观察分为两部分：
一、环境观察
环境与行为两者相互影响且密不可分。人们生活的环境影响着人的个体行为，同时个人的内隐行为又会反映在周遭的环境中从而影响着外部的生活环境。环境观察可以从环境中获取相应的信息来分析当事个体的行为特征。从而给我们提供判断的依据。
以个人的生活状态可分为两个维度：公共环境（生活环境）和私人环境（居家环境）
1.公共环境（生活环境）
公共环境可以包括大到人们所在的国家，小到人们所居住的小区。同时还包括人们所生活环境中的公共次序，规章制度。公共环境还可包括社会的金融、文化、医疗、交通、道德规范、文化、信仰等一切与之生活相关的内容。其公共环境对个体行为的影响是由外而内的。
2.私人环境（居家环境）
私人环境可以包括人们所居住房子内的装饰，居家布置，生活物品的摆放等。同时还包括人们日常生活中无处不在的私人空间。比如自己的更衣室、化妆间、办公桌等。其与公共环境的区别就在于私人环境是可由个人喜好加以改变。从其特点可以看出私人环境是由个人的行为影响外部的环境，是由内而外的。
以个人的成长环境可分为两个维度：家庭环境和工作环境。
3.家庭环境
家庭环境包括个人的家庭成员之间的关系、家庭经济收入、家庭教育背景、家庭成员的社会背景等。家庭的环境不止包括个人的双方父母还包括双方父母各自的原生家庭环境。这种从上而下的环境影响着人的一生乃至几代人。
4.工作环境
工作环境包括个人的职业环境、处事环境、工作中的场所环境、职场环境、兴趣爱好等。其主要包含了个人所处的相应社会地位。一个人的工作处事状态和环境是相互影响、相互作用的。从中观察细节可以发现很多信息。
以人与非人因素划分可分为：自然环境和人际关系环境。
5.自然环境
自然环境从古至今都影响着每一个人的生活。下雨天、阴天、多云天、晴天、月亮的圆缺、太阳的远近等都会对人的情绪产生影响。自然的季节变化，冷暖的交替也不时的改变这人们的行为模式。自然环境对于人的体质关系也紧密相关。不同人的体质状态对于自然气候变换的改变反映都不尽相同。
6.人际关系环境
人际关系环境是指人与人之间沟通的状态。每个人都是独立的个体，但人是社会性的，在正常状态下，人是需要和其他人沟通和交流的并且建立联系。所以人际关系可以包括亲人之间的亲情联系、朋友之间的友情联系、爱人之间的爱情联系等。可以看出，当个人以不同身份来应对其他人时会以相应的沟通方式来进行交流。
二、人物观察
人物观察是最有效地收集当事人自我状态信息的途径之一。有时人们可以对被观察者的行为观察和其自身叙述的内容进行比对。从而判断被观察者叙述内容的真实性和协调性。人物观察可以帮助我们更好地了解对方并对沟通起到促进作用。
1.人物年龄
人物的年龄是对人物观察的重要内容。它是我们对当事人作出判断的重要标准之一。通过对人物年龄的观察我们可以对当事人作出最初部也是最基本的判断。这种对当事人的年龄观察我们都已在生活中无处不在地使用了。但从观察角度来讲对于人物年龄的观察是凭自身的经验来决定的，所以准确度不会太高。
2.人物装束
人物装束包括个人的头型（发式）、发饰、脸上化的装束、穿的衣服、颈上带的项链、手上带的戒指、脚上穿的鞋子等一切人身上所能外露的特征。从人物装束中我们可以读出被观察者的情绪，长期观察中我们可以读出此人的性格。同时也可以读出此人的日常喜好。
3.人物表情
人物表情所能表达的信息是最丰富的。通过对人物表情的观察我们不仅能了解到被观察者的情绪还能从中捕捉被观察者更多的潜意识中的信息。因为脸部表情离我们的思维大脑最近也即离我们的内心最近。最重要的是人脸本来就是表达情感的身体器官。所以也是观察人物信息的最重要来源。特别是通过对眼部的观察有时可以替代语言所能起到的作用。
4.人物谈吐
人物谈吐包括人物索要表达的内容及语音语调、语气、语意、语境、用词等。在与人物交流过程当中不光要收集对方的叙述内容。还要注意观察非语言的其他信息。其实同样一句话用不同的语调来叙述语意完全会不同。这就要靠倾听者自身的观察力了。通过对人物的谈吐观察，我们还可以了解讲述者的文化修养。并能判断以怎样的方式与之进行有效沟通。
5.人物举止
人物举止包括人物的行为动作、人物的举手投足、人身体一切有意无意的行为语言等。一个人要表达自己的所思所想所感不光靠语言和表情。我们的身体也能够参与其中。用的最多的是两只双手。最能说明的就是哑语。在于人沟通中不光要倾听对方的叙述还要读懂对方的行为语言。
6.人物体态
人物体态在这里是相对于人物举止而言。人物举止如果是动态的话，那人物体态就是静止的。人物的体态包括人的身体状态，如紧张、抽搐、放松、肌肉紧绷和身体内的心跳、血压等。这些表现都可以呈现出一个人的情绪和内心状态。读出这些信息可以更有助于我们对当事人的理解。
学过心理咨询或是了解心理学的朋友都知道，行为治疗是心理咨询的一个重要分支，并且越来越广泛的使用在心理咨询当中。作为心理咨询的初期，心理咨询师的主要任务是在于收集来访者的资料即收集来访者的相关信息。其信息可以是来访者主动提供也可以是心理咨询师通过观察获得。如果来访者有强烈的阻抗，那对其相关的行为观察就具有相当的重要性了。
在心理咨询中，无论使用何种治疗手段对来访者的行为观察都贯彻始终。它有利于心理咨询师对来访者的治疗做客观的进程评估。其实我们在日常的生活中无时无刻在使用着行为观察。那么，对行为观察做一个有针对的系统整理就显得尤为必要了。
行为观察的目的和作用是在于收集信息以便人们能对当事客体做相应的判断。信息的获得可以分为直接获取和间接获取。通过当事者的叙述获得的信息被称为直接获取（包括从其他渠道查询获得的信息），通过相关的行为观察并加以分析获取的信息被称为间接获取。
我们一般所能观察到的行为是行为的外在呈现。从行为的呈现来分可分为外显行为、内隐行为和生理行为。外显行为包括人的面部表情、躯体姿势、着装打扮等等。内隐行为包括思维、语言和表象等。生理行为包括肌肉骨骼腺体、胃肠道、血压、皮电皮温等。通过人的观察可以获得外显行为和部分生理行为。通过仪器可以观察人的生理行为。人的内隐行为或多或少会通过生理和外显行为表现出来。
针对人的客体角度来分析可将观察分为两部分：
一、环境观察
环境与行为两者相互影响且密不可分。人们生活的环境影响着人的个体行为，同时个人的内隐行为又会反映在周遭的环境中从而影响着外部的生活环境。环境观察可以从环境中获取相应的信息来分析当事个体的行为特征。从而给我们提供判断的依据。
以个人的生活状态可分为两个维度：公共环境（生活环境）和私人环境（居家环境）
1.公共环境（生活环境）
公共环境可以包括大到人们所在的国家，小到人们所居住的小区。同时还包括人们所生活环境中的公共次序，规章制度。公共环境还可包括社会的金融、文化、医疗、交通、道德规范、文化、信仰等一切与之生活相关的内容。其公共环境对个体行为的影响是由外而内的。
2.私人环境（居家环境）
私人环境可以包括人们所居住房子内的装饰，居家布置，生活物品的摆放等。同时还包括人们日常生活中无处不在的私人空间。比如自己的更衣室、化妆间、办公桌等。其与公共环境的区别就在于私人环境是可由个人喜好加以改变。从其特点可以看出私人环境是由个人的行为影响外部的环境，是由内而外的。
以个人的成长环境可分为两个维度：家庭环境和工作环境。
3.家庭环境
家庭环境包括个人的家庭成员之间的关系、家庭经济收入、家庭教育背景、家庭成员的社会背景等。家庭的环境不止包括个人的双方父母还包括双方父母各自的原生家庭环境。这种从上而下的环境影响着人的一生乃至几代人。
4.工作环境
工作环境包括个人的职业环境、处事环境、工作中的场所环境、职场环境、兴趣爱好等。其主要包含了个人所处的相应社会地位。一个人的工作处事状态和环境是相互影响、相互作用的。从中观察细节可以发现很多信息。
以人与非人因素划分可分为：自然环境和人际关系环境。
5.自然环境
自然环境从古至今都影响着每一个人的生活。下雨天、阴天、多云天、晴天、月亮的圆缺、太阳的远近等都会对人的情绪产生影响。自然的季节变化，冷暖的交替也不时的改变这人们的行为模式。自然环境对于人的体质关系也紧密相关。不同人的体质状态对于自然气候变换的改变反映都不尽相同。
6.人际关系环境
人际关系环境是指人与人之间沟通的状态。每个人都是独立的个体，但人是社会性的，在正常状态下，人是需要和其他人沟通和交流的并且建立联系。所以人际关系可以包括亲人之间的亲情联系、朋友之间的友情联系、爱人之间的爱情联系等。可以看出，当个人以不同身份来应对其他人时会以相应的沟通方式来进行交流。
二、人物观察
人物观察是最有效地收集当事人自我状态信息的途径之一。有时人们可以对被观察者的行为观察和其自身叙述的内容进行比对。从而判断被观察者叙述内容的真实性和协调性。人物观察可以帮助我们更好地了解对方并对沟通起到促进作用。
1.人物年龄
人物的年龄是对人物观察的重要内容。它是我们对当事人作出判断的重要标准之一。通过对人物年龄的观察我们可以对当事人作出最初部也是最基本的判断。这种对当事人的年龄观察我们都已在生活中无处不在地使用了。但从观察角度来讲对于人物年龄的观察是凭自身的经验来决定的，所以准确度不会太高。
2.人物装束
人物装束包括个人的头型（发式）、发饰、脸上化的装束、穿的衣服、颈上带的项链、手上带的戒指、脚上穿的鞋子等一切人身上所能外露的特征。从人物装束中我们可以读出被观察者的情绪，长期观察中我们可以读出此人的性格。同时也可以读出此人的日常喜好。
3.人物表情
人物表情所能表达的信息是最丰富的。通过对人物表情的观察我们不仅能了解到被观察者的情绪还能从中捕捉被观察者更多的潜意识中的信息。因为脸部表情离我们的思维大脑最近也即离我们的内心最近。最重要的是人脸本来就是表达情感的身体器官。所以也是观察人物信息的最重要来源。特别是通过对眼部的观察有时可以替代语言所能起到的作用。
4.人物谈吐
人物谈吐包括人物索要表达的内容及语音语调、语气、语意、语境、用词等。在与人物交流过程当中不光要收集对方的叙述内容。还要注意观察非语言的其他信息。其实同样一句话用不同的语调来叙述语意完全会不同。这就要靠倾听者自身的观察力了。通过对人物的谈吐观察，我们还可以了解讲述者的文化修养。并能判断以怎样的方式与之进行有效沟通。
5.人物举止
人物举止包括人物的行为动作、人物的举手投足、人身体一切有意无意的行为语言等。一个人要表达自己的所思所想所感不光靠语言和表情。我们的身体也能够参与其中。用的最多的是两只双手。最能说明的就是哑语。在于人沟通中不光要倾听对方的叙述还要读懂对方的行为语言。
6.人物体态
人物体态在这里是相对于人物举止而言。人物举止如果是动态的话，那人物体态就是静止的。人物的体态包括人的身体状态，如紧张、抽搐、放松、肌肉紧绷和身体内的心跳、血压等。这些表现都可以呈现出一个人的情绪和内心状态。读出这些信息可以更有助于我们对当事人的理解。
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